人力資源

一、美工

 任職資格:

1廣告、美術、平面設計相關專業專科以上學歷,3年以上網店美工相關工作經驗,至少一年團隊管理經驗,精通PhotoshopCoreldrawDreamweaverFlash等網頁和圖片處理、設計軟件;

 2、有扎實的美術功底、良好的創意思維和理解能力,對色彩搭配及風格定位有獨到的見解和體會,熟悉網店后臺操作、熱愛服裝行業;

3、設計與創意能站在客戶與市場的角度,有較強的客戶體驗意識;

 4、為人踏實,工作態度端正,溝通協調能力強,有團隊合作精神,能夠承受壓力。

5、有服裝類目美工經驗者優先。

 

二、外貿業務員

1、熟悉阿里巴巴國際站操作平臺,懂得如何利用關鍵詞發布產品信息;
2.可以用英文與客戶進行郵件或者在線溝通;
3.兩年以上銷售工作經驗或至少1年外貿銷售經驗,有布料、輔料、服裝或相關紡織品,服裝行業外貿經驗者優先;
4.服從公司安排、嚴格執行公司相關工作制度;

5.較強的事務組織能力,善于時間管理,能夠在紛繁的事務中保持工作的明晰,有序和有效

 

三、售后客服

工作職責
1、通過旺旺及電話為客戶提供售后服務;
2、負責解決交易顧客投訴及不滿,以良好的心態及時處理退換貨、中差評、投訴等;
3、收集與反饋客戶的意見,定期匯總客戶反映問題并上報;
4、協助主管完成其他工作內容。

崗位要求:
119-30歲,中專以上學歷;
2、需要對電腦操作熟悉,打字速度50/分鐘以上;
3、性格開朗,悟性高,反應快,普通話流利、工作耐心細致,有很好的服務意識,能應對各種類型顧客;
4、有淘寶、阿里巴巴等大型商業網站的相關客服經驗者優先;

 

四、售前客服

崗位職責:
1.
處理淘寶店鋪上客戶訂單,解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
2.通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;
3.能較好的掌握顧客購物心理,適時推薦產品,有效達成銷售目標;
4.負責下單,訂單跟進,物流情況跟進;
任職資格:
1.有銷售經驗和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復客戶;
2.打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,反應快,思路清晰,懂基本網絡操作;
3.具有強烈的團隊意識,有責任心,有耐心,細心;
4.熟悉旺旺在線交流與及客戶跟蹤,了解服裝基本知識或有服裝行業客服工作經驗者優先;
5.
性格活潑開朗,優秀應屆畢業生亦可;

6.能適應早晚班制;

五、天貓、淘寶推廣專員

任職要求:

1、大專以上全日制學歷,有1年以上相關工作經驗

2、了解直通車、鉆展等推廣工具的使用,了解官方活動規則

3、了解淘寶搜索規則,搜索熱詞,標題名稱及寶貝圖片優化

4、對數據敏感,有一定的分析判斷能力,對潛力寶貝有敏銳的洞察力

5、工作態度認真,有一定的抗壓能力,有上進心,為人誠實,有良好的職業道德

6、善于溝通,敢于承擔責任,有良好的服務意識和團隊精神

 

敬請電話垂詢:0755-33043977 任小姐

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